Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng li888

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ chính:

• "li888" / "Nền tảng": Dịch vụ cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ li888.pro, bao gồm toàn bộ website, ứng dụng web, tính năng và nội dung liên quan.
• "Thành viên" / "Người chơi": Cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên đã hoàn tất đăng ký và được li888 chấp thuận tài khoản.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân duy nhất được tạo lập theo quy trình đăng ký của li888.
• "Số dư": Tổng giá trị tiền mặt thực tế (không bao gồm tiền thưởng) trong tài khoản li888 của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": Khoản tiền hoặc vòng quay miễn phí được li888 tặng theo các chương trình khuyến mãi, chịu điều kiện vòng cược riêng biệt.

1.2 Phạm vi áp dụng: Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của li888 bao gồm casino live, cá cược thể thao, nổ hũ, đá gà, xổ số và mọi tính năng bổ sung được phát triển trong tương lai. Các dịch vụ của đối tác (nhà cung cấp game, cổng thanh toán) có thể có điều khoản riêng bổ sung, được tích hợp vào tài liệu này theo hình thức dẫn chiếu.

1.3 Ngôn ngữ: Tài liệu điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý chính thức. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt luôn có giá trị ưu tiên và được sử dụng để giải thích trong trường hợp có mâu thuẫn.

2.1 Yêu cầu về độ tuổi: Người đăng ký bắt buộc phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp. li888 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và có thể đình chỉ tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.

2.2 Thông tin đăng ký: Thành viên cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh chính xác
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam
• Địa chỉ email hợp lệ và đang sử dụng
• Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử để nhận rút tiền

2.3 Nguyên tắc một tài khoản: Mỗi cá nhân (xác định theo số CMND/CCCD, số điện thoại, địa chỉ IP hoặc thiết bị) chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản li888 duy nhất. Việc tạo thêm tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả dùng thông tin người khác — là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và tiền thưởng.

2.4 Xác minh danh tính (KYC): li888 có quyền yêu cầu thành viên hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền từ 5.000.000 VNĐ trở lên. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: ảnh CMND/CCCD hai mặt, ảnh chân dung cầm giấy tờ, sao kê ngân hàng.

2.5 Giới hạn địa lý: Dịch vụ li888 hướng đến người dùng Việt Nam. li888 có quyền hạn chế hoặc từ chối cung cấp dịch vụ cho người dùng từ các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế theo quy định của luật pháp áp dụng.

3.1 Phương thức nạp tiền được chấp nhận: li888 chấp nhận nạp tiền qua các kênh sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết) và tiền điện tử USDT.

3.2 Giới hạn giao dịch:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Rút tiền tối đa thành viên thường: 50.000.000 VNĐ mỗi ngày
• Rút tiền tối đa thành viên VIP: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày

3.3 Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì (trong vòng 1–3 phút). Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. li888 có thể gia hạn thời gian xử lý trong trường hợp hệ thống bảo trì hoặc yêu cầu xác minh bổ sung.

3.4 Nguyên tắc cùng tên chủ tài khoản: Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản li888. li888 có quyền từ chối giao dịch và hoàn trả nếu phát hiện sự không khớp về tên.

3.5 Chi phí giao dịch: li888 không thu phí xử lý đối với hầu hết các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, một số phương thức thanh toán có thể phát sinh phí từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán — các khoản phí này sẽ được thông báo rõ ràng trước khi thành viên xác nhận giao dịch.

4.1 Nguyên tắc chung: Tất cả các chương trình khuyến mãi của li888 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. li888 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ chương trình khuyến mãi bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.

4.2 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Tiền thưởng từ khuyến mãi phải được đặt cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút về tài khoản ngân hàng. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được công bố trong từng chương trình khuyến mãi. Ví dụ: thưởng nạp đầu 100% lên đến 1.000.000 VNĐ có thể yêu cầu vòng cược x20 trước khi rút.

4.3 Hành vi lạm dụng khuyến mãi: Các hành vi sau đây bị xem là lạm dụng khuyến mãi và có thể dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng, số tiền thắng liên quan và khóa tài khoản:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần
• Đặt cược ngược chiều giữa các tài khoản khác nhau
• Sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược
• Cung cấp thông tin giả mạo để nhận khuyến mãi
• Chuyển tiền thưởng giữa các tài khoản

4.4 Chương trình VIP: Thành viên đạt điều kiện về doanh số cược tích lũy sẽ được nâng hạng VIP với các ưu đãi đặc biệt về tỷ lệ hoàn tiền, hạn mức rút tiền và dịch vụ hỗ trợ cá nhân. Chi tiết về từng cấp độ VIP được công bố trong phần thông tin tài khoản của li888.

Thành viên li888 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây trong quá trình sử dụng nền tảng:

1. Sử dụng phần mềm tự động, robot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để thao túng kết quả hoặc đặt cược tự động
2. Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình gây ra lỗi hệ thống nhằm trục lợi
3. Sử dụng thông tin nội bộ hoặc thông tin chưa được công bố để cá cược (insider betting)
4. Thực hiện giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động bất hợp pháp
5. Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ li888
6. Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản li888 cho người khác
7. Cung cấp thông tin sai lệch về danh tính, địa chỉ hoặc thông tin tài chính
8. Khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploit) thay vì báo cáo cho bộ phận kỹ thuật li888

6.1 Trách nhiệm bảo mật của thành viên: Thành viên có toàn quyền và toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản li888 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP xác thực hai lớp. li888 khuyến nghị thành viên:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt
• Không sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều nền tảng khác nhau
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) trong phần cài đặt bảo mật tài khoản
• Không đăng nhập tài khoản li888 trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không được bảo mật
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung

6.2 Báo cáo truy cập trái phép: Nếu thành viên phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản li888 của mình bị truy cập trái phép, phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ li888 qua live chat để được khóa tài khoản khẩn cấp và tiến hành điều tra. li888 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật được khuyến nghị.

6.3 Khóa tài khoản tạm thời: Sau 5 lần nhập sai mật khẩu liên tiếp, tài khoản li888 sẽ tự động bị khóa tạm thời trong 30 phút. Thành viên có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để được mở khóa sớm hơn sau khi xác minh danh tính thành công.

7.1 Quyền và nghĩa vụ của thành viên:

• Được quyền sử dụng toàn bộ dịch vụ li888 trong phạm vi điều khoản này cho phép
• Được quyền yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc qua các kênh hỗ trợ chính thức
• Được quyền nộp khiếu nại và nhận phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc
• Có nghĩa vụ tuân thủ toàn bộ điều khoản này và các quy định bổ sung của li888
• Có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực khi được yêu cầu xác minh
• Có nghĩa vụ tự quản lý hành vi cá cược theo nguyên tắc chơi có trách nhiệm

7.2 Quyền và nghĩa vụ của li888:

• Có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp khẩn cấp về kỹ thuật hoặc bảo mật
• Có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào và giữ lại giao dịch trong thời gian xác minh
• Có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước
• Có nghĩa vụ bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật đã công bố
• Có nghĩa vụ xử lý khiếu nại một cách công bằng, khách quan và kịp thời
• Có nghĩa vụ duy trì hệ thống hoạt động ổn định và thông báo kịp thời về các sự cố bảo trì theo kế hoạch

8.1 Phạm vi giới hạn trách nhiệm: Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép, li888 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi li888 đã được thông báo về khả năng xảy ra các tổn thất đó.

8.2 Trường hợp bất khả kháng: li888 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sự chậm trễ hay thất bại nào trong việc thực hiện nghĩa vụ nếu nguyên nhân là do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm nhưng không giới hạn: thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn, thay đổi chính sách của cơ quan quản lý nhà nước.

8.3 Kết quả cá cược: li888 không chịu trách nhiệm về kết quả thua cược của thành viên. Cá cược là hoạt động có tính rủi ro và thành viên tham gia với nhận thức đầy đủ về khả năng mất toàn bộ số tiền đặt cược. Mọi quyết định cá cược là hoàn toàn do thành viên tự chịu trách nhiệm.

9.1 Tự nguyện đóng tài khoản: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản li888 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư tiền mặt còn lại. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy bỏ khi đóng tài khoản.

9.2 Chấm dứt do vi phạm: li888 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của thành viên mà không cần thông báo trước nếu thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này, đặc biệt là các hành vi bị nghiêm cấm tại Điều 5.

9.3 Xử lý số dư sau chấm dứt: Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, li888 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản để phục vụ công tác điều tra và bồi thường thiệt hại nếu có. Đối với các trường hợp tự nguyện đóng tài khoản không có vi phạm, số dư tiền mặt sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

9.4 Tái kích hoạt tài khoản: Thành viên đã đóng tài khoản tự nguyện có thể yêu cầu tái kích hoạt trong vòng 90 ngày. Sau thời hạn này, thành viên cần tạo tài khoản mới. Lịch sử giao dịch của tài khoản cũ vẫn được li888 lưu giữ theo quy định về bảo mật dữ liệu.

10.1 Quyền sửa đổi: li888 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong tài liệu điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website li888.pro, trừ khi có quy định khác đi kèm.

10.2 Thông báo thay đổi: Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên, li888 sẽ gửi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp vì lý do bảo mật hoặc pháp lý).

10.3 Chấp nhận ngầm định: Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ li888 sau ngày hiệu lực của bản điều khoản sửa đổi được xem là sự chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu thành viên không đồng ý với điều khoản mới, cần ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

10.4 Lưu trữ phiên bản: li888 lưu trữ các phiên bản điều khoản trước đây và cung cấp cho thành viên khi có yêu cầu hợp lệ. Thành viên có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu bản điều khoản tại thời điểm cụ thể nào đó.